Bei Hypershell sind wir der Produktqualität und Kundenzufriedenheit verpflichtet. Der Garantieumfang variiert je nach Region und Kaufart des Produkts: Garantiezeiträume: • EU, Schweiz und Norwegen: 2 Jahre Garantie • Alle anderen Regionen: 1
Wenn Ihr Exoskelett nicht wie erwartet funktioniert und sich noch innerhalb der Rückgabefrist befindet, können Sie es möglicherweise zurückgeben. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Sollte Ihr Produkt
Wenn Sie ein Problem haben, das von der Garantie abgedeckt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir begleiten Sie durch den Garantieantragsprozess und unterstützen Sie bei notwendigen Reparaturen oder Ersatzlieferungen. Um Ihre An
Normale Abnutzung durch regelmäßigen Gebrauch ist nicht von der Garantie abgedeckt. Sollten Sie jedoch einen Herstellungsfehler oder ein Funktionsproblem vermuten, das über die normale Abnutzung hinausgeht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendien
Wenn Sie glauben, dass Ihr Exoskelett defekt ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um den Rücksendevorgang einzuleiten. Sie benötigen: • einen Kaufbeleg (z. B. Bestellnummer oder Bestätigungs-E-Mail) • eine kurze Beschreibung des Pro
Ihr Exoskelett ist durch die Garantie abgedeckt, wenn während der Garantiezeit ein Herstellungsfehler auftritt oder bei normalem Gebrauch einer Komponente eine Fehlfunktion auftritt. So bestätigen Sie die Abdeckung: • Prüfen Sie die Garantiebed
Hypershell akzeptiert Rückgabeanfragen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Produktlieferung unter bestimmten Bedingungen. Bitte überprüfen Sie die Berechtigungskriterien und Versandverantwortlichkeiten, bevor Sie eine Rückgabe anfordern. Rückgabebe
Für Rücksendungen ist in der Regel ein Kaufnachweis erforderlich. Sollten Sie Ihren Kassenbon verloren haben, können wir Ihre Bestellung möglicherweise dennoch anhand Ihrer Kontoinformationen, Bestellnummer oder Kreditkartendaten finden. Bitte we
Ja, wir bieten Kunden, die mit ihrem Kauf nicht zufrieden sind, ein 14-tägiges Rückgaberecht – ganz ohne Angabe von Gründen. Bitte beachten Sie: • Bei Rücksendungen, die nicht qualitätsbedingt sind, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung.
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb einer festgelegten Frist (in der Regel 7–10 Werktage). Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die Rückerstattung erfolgt ist. Sollten Sie innerhalb von 14 Werktagen kein