Wie lange ist die Garantie für das Hypershell-Exoskelett?Aktualisiert 13 hours ago
Bei Hypershell sind wir der Produktqualität und Kundenzufriedenheit verpflichtet. Der Garantieumfang variiert je nach Region und Kaufart des Produkts:
Garantiezeiträume:
• EU, Schweiz und Norwegen: 2 Jahre Garantie
• Alle anderen Regionen: 1 Jahr Garantie
• Crowdfunding-Unterstützer (Kickstarter/Indiegogo): +1 zusätzliches Jahr zur Standardgarantie (z. B. insgesamt 3 Jahre in der EU)
Garantiedetails:
• Der Schutz beginnt mit dem Datum der Paketzustellung
• An die Seriennummer des Produkts (nicht an die des Kunden) gebunden und nicht auf andere Produkte übertragbar
• Deckt Herstellermängel und andere Probleme ab, wie in unseren Garantierichtlinien definiert
So fordern Sie Garantieservice an:
Bitte geben Sie Folgendes an, wenn Sie sich an den Kundendienst wenden:
• Ihre Bestellnummer
• Einen Screenshot Ihrer Hypershell-Bestellbestätigungs-E-Mail
Wenn Sie weitere Fragen haben oder einen Garantieanspruch geltend machen möchten, Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter!