Wie läuft die Rückgabe eines defekten Exoskeletts ab?Aktualisiert 10 hours ago
Wenn Sie glauben, dass Ihr Exoskelett defekt ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um den Rücksendevorgang einzuleiten. Sie benötigen:
• einen Kaufbeleg (z. B. Bestellnummer oder Bestätigungs-E-Mail)
• eine kurze Beschreibung des Problems
• wenn möglich Fotos oder Videos, die uns bei der Beurteilung des Problems helfen
. Sobald wir Ihren Fall geprüft haben, führen wir Sie durch die Rücksendeschritte. Je nach Situation wird Ihr Produkt gemäß unseren Rückgabe- und Garantierichtlinien repariert, ersetzt oder erstattet.