Wie läuft die Rückgabe eines defekten Exoskeletts ab?Aktualisiert a month ago

Wenn Sie glauben, dass Ihr Exoskelett defekt ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um den Rücksendevorgang einzuleiten. Sie benötigen: 
 
 • einen Kaufbeleg (z. B. Bestellnummer oder Bestätigungs-E-Mail) 
 
 • eine kurze Beschreibung des Problems 
 
 • wenn möglich Fotos oder Videos, die uns bei der Beurteilung des Problems helfen 
 
 
 
 . Sobald wir Ihren Fall geprüft haben, führen wir Sie durch die Rücksendeschritte. Je nach Situation wird Ihr Produkt gemäß unseren Rückgabe- und Garantierichtlinien repariert, ersetzt oder erstattet.