Hypershell Support logo
Hypershell Support logo

Esta categoría no está disponible en español.
Todos los artículos

Battery Life and Charging

La batería de mi exoesqueleto se descarga demasiado rápido. ¿Qué debo hacer?

Si la batería se agota más rápido de lo esperado, prueba lo siguiente: Cárgala completamente antes de cada uso para garantizar una duración óptima. Apágala por completo cuando no la uses para evitar un consumo innecesario de energía. Usa el modo adec

¿Cuánto tiempo tarda en cargarse completamente mi exoesqueleto?

Con el cargador portátil estándar de 65 W, una carga completa suele tardar aproximadamente 88 minutos. Para obtener los mejores resultados, asegúrese de cargar el dispositivo en un entorno estable y bien ventilado, y evite usar el exoesqueleto mientr

¿Puedo usar el exoesqueleto mientras se está cargando?

No se recomienda usar el exoesqueleto mientras se está cargando. Esto podría causar problemas de rendimiento o sobrecalentamiento, e interrumpir el proceso de carga. Para mayor seguridad y un rendimiento óptimo de la batería, deje que el dispositivo

¿Cómo puedo preservar la vida útil de la batería si no uso el exoesqueleto durante un tiempo?

Para mantener la salud de la batería durante períodos prolongados de inactividad: Cargue la batería a aproximadamente el 50% antes de guardarla. La batería cuenta con una función de descarga automática que ayuda a mantener este nivel automáticamente:

¿Se puede reemplazar la batería de mi exoesqueleto?

Sí, la batería de tu exoesqueleto Hypershell es reemplazable. Si necesitas un reemplazo, contacta con el servicio de atención al cliente de Hypershell para obtener ayuda y orientación sobre el proceso adecuado. También puedes comprar baterías adicion

¿Qué hago si mi batería no se carga?

Si la batería de tu Hypershell no carga, prueba los siguientes pasos: Revisa las conexiones: Asegúrate de que el cable de carga esté bien conectado tanto al cargador como a la batería. Inspecciona el puerto de carga: Busca polvo, residuos o daños en

¿Cómo puedo comprobar el nivel de la batería?

Puedes comprobar el nivel de batería de tu exoesqueleto Hypershell de dos maneras: En el dispositivo: El nivel de batería se muestra directamente en la interfaz ubicada en el motor de la cadera derecha del exoesqueleto. En la app Hypershell+: Conecta

¿Cómo cargo la batería usando el cargador?

Para cargar la batería de Hypershell, siga estos pasos: Prepare el cargador: Use el cargador Hypershell de 65 W (opcional) o un cargador de terceros PD de 65 W compatible. Inserte la batería: Retire la cubierta protectora de la batería Inserte la bat

¿Cómo cargo y uso la batería Hypershell X Series?

Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre la carga y el uso de la batería que alimenta tu exoesqueleto Hypershell X Series. Descripción general de la batería Hypershell X Series utiliza una batería inteligente de 5.000 mAh (72 Wh), diseñada para

¿Cuál es la diferencia entre el cargador 4 en 1 y el concentrador de carga de 4 puertos Hypershell?

Cargador 4 en 1 Un adaptador de carga proporcionado como regalo gratuito con pedidos seleccionados de Kickstarter e Indiegogo No está disponible para compra por separado Para usarlo, la batería debe instalarse en el exoesqueleto durante la carga Ofre

¿Cómo soluciono problemas de carga de baja velocidad con mi dispositivo Hypershell?

Si experimentas una carga inusualmente lenta, a menudo está relacionado con la compatibilidad de Power Delivery (PD). Aquí te mostramos cómo identificar y resolver el problema: 1. Verifica la compatibilidad con PD Asegúrate de que tanto el cargador c

¿Hay otras formas de descargar la batería de mi dispositivo Hypershell?

Sí, hay un método alternativo para descargar manualmente la batería, que también puede ser útil para solucionar problemas relacionados con la batería. Aquí se explica cómo usar la función de descarga externa: Configure la conexión de hardware Ubique

¿Necesito un cargador especial para mi producto o puedo usar cualquier cargador USB-C?

Puede usar un cargador USB-C estándar para cargar su producto Hypershell. Sin embargo, para un rendimiento óptimo, se recomienda usar un cargador PD (Power Delivery) de 65 W o superior. Recomendado: Un cargador PD de 65 W garantiza una carga más rápi

¿Cómo mantengo la vida útil de la batería y evito el desgaste de mi producto Hypershell?

Para extender la vida útil de su batería Hypershell y mantener un rendimiento óptimo, siga estos consejos clave: Evite temperaturas extremas Mantenga el dispositivo dentro de un rango de temperatura de 0° a 40° C. La exposición a condiciones superior

¿Cuáles son las mejores prácticas para el cuidado de la batería?

Para mantener la salud de la batería: cárguela cuando el nivel de la batería baje al 20-30% y evite la sobrecarga. Utilice solo el cargador original o un reemplazo certificado. Guarde la batería en un lugar fresco y seco, idealmente con una carga del

Comprensión de la duración de la batería en modo hiper

Si notas que la batería de tu producto Hypershell dura solo unos 30 minutos, puede deberse a la configuración de rendimiento específica que estás usando. Aquí tienes un desglose para ayudarte a entender por qué. Escenario: Modo: Modo Hyper Nivel de p

Guía de solución de problemas de batería y carga de Hypershell X

Si tu exoesqueleto Hypershell X no se carga correctamente o no enciende, sigue los pasos a continuación para identificar y resolver problemas comunes. 1. Verifica la compatibilidad del cargador y el cable Asegúrate de estar usando el equipo de carga