Quanto dura la garanzia dell'esoscheletro Hypershell?Aggiornato 3 days ago

In Hypershell, ci impegniamo per la qualità del prodotto e la soddisfazione del cliente. La copertura della garanzia varia in base alla regione e al modo in cui hai acquistato il prodotto: 

Periodi di garanzia: 

• UE, Svizzera e Norvegia: garanzia di 2 anni 

• Tutte le altre regioni: garanzia di 1 anno 

• Sostenitori del crowdfunding (Kickstarter/Indiegogo): +1 anno extra aggiunto alla garanzia standard (ad esempio 3 anni in totale nell'UE) 

Dettagli della garanzia: 

• La copertura inizia dalla data di consegna del pacco 

• Collegata al numero di serie del prodotto (non al cliente) e non trasferibile ad altri prodotti 

• Copre difetti di fabbricazione e altri problemi come definito nella nostra politica di garanzia 

Come richiedere l'assistenza in garanzia: 

quando contatti l'assistenza clienti, fornisci quanto segue: 

• Il tuo numero d'ordine 

• Uno screenshot dell'e-mail di conferma dell'ordine Hypershell 


Per ulteriori domande o per avviare una richiesta di garanzia, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti: siamo qui per aiutarti!