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Perché ho ricevuto un avviso di pagamento delle tasse dal corriere, nonostante le tasse fossero incluse nel mio ordine?Aggiornato a month ago

Se il tuo ordine è stato effettuato tramite il negozio online ufficiale di Hypershell e il numero d'ordine inizia con #HSGL o #HSEU, le tasse sono già incluse nel prezzo di acquisto. 

Tuttavia, in alcuni paesi o regioni, le autorità doganali potrebbero effettuare ispezioni casuali durante la spedizione. Di conseguenza, il corriere potrebbe emettere un avviso di pagamento delle tasse, anche se Hypershell ha già pagato le tasse per tuo conto. 

Cosa dovresti fare? 

• Non effettuare alcun pagamento 

• Attendi semplicemente che il pacco venga sdoganato e consegnato 

• Hypershell gestirà direttamente il pagamento delle tasse necessarie. 

Se il numero d'ordine non inizia con #HSGL o #HSEU, consulta queste FAQ: 

<Perché devo pagare tasse o costi aggiuntivi sul mio ordine e sono inclusi nel prezzo di acquisto?> 

Se il corriere richiede una fattura per lo sdoganamento, consulta: 

<Cosa fare se il corriere richiede una fattura per lo sdoganamento>

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