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Come posso presentare una richiesta di garanzia?Aggiornato 2 months ago

Se riscontri un problema coperto da garanzia, contatta il nostro team di assistenza clienti. Ti guideremo attraverso la procedura di richiesta di garanzia e ti assisteremo con eventuali riparazioni o sostituzioni necessarie. 

Per velocizzare la tua richiesta, tieni a portata di mano quanto segue: 

• Il tuo numero d'ordine 

• Uno screenshot dell'e-mail di conferma dell'ordine 

• Una descrizione del problema, insieme a foto o video, se possibile 

Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti indicherà i passaggi successivi il più rapidamente possibile.

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