Quelle est la durée de la garantie de l'exosquelette Hypershell ?Mis à jour a month ago

Chez Hypershell, nous nous engageons à garantir la qualité de nos produits et la satisfaction

de nos clients. La couverture de la garantie varie en fonction de votre région et de la

manière dont vous avez acheté le produit :

Périodes de garantie :

• UE, Suisse et Norvège : garantie de 2 ans

• Toutes les autres régions : garantie d'un an

• Contributeurs au financement participatif (Kickstarter/Indiegogo) : +1 an supplémentaire

ajouté à la garantie standard (par exemple, 3 ans au total dans l'UE)

Détails de la garantie :

• La couverture commence à compter de la date de livraison de votre colis

• Liée au numéro de série du produit (et non au client) et non transférable à d'autres

produits

• Couvre les défauts de fabrication et autres problèmes tels que définis dans notre politique

de garantie

Comment demander un service de garantie :

Veuillez fournir les éléments suivants lorsque vous contactez le support client :

• Votre numéro de commande

• Une capture d'écran de votre e-mail de confirmation de commande Hypershell

Pour toute autre question ou pour lancer une réclamation au titre de la garantie, n'hésitez

pas à contacter notre service client, nous sommes là pour vous aider !