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Pre-Sales Support

Dois-je payer le montant total à l’avance ou puis-je verser un acompte ?

Le paiement intégral est généralement requis au moment de la précommande. Toutefois,. nous proposons désormais des options de paiement en plusieurs fois grâce à notre. partenaire Klarna, disponibles lors du passage en caisse.

Vais-je recevoir des informations de suivi pour ma précommande ?

Oui, vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, afin que. vous puissiez suivre son état de livraison.

Puis-je modifier le modèle ou la taille de ma précommande après l'avoir passée ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier les précommandes une fois passées, y. compris les changements de modèle, de taille ou d'accessoires. Si vous souhaitez apporter. des modifications, nous vous recommandons d'annuler votre commande actuelle

Puis-je combiner plusieurs précommandes en une seule expédition ?

Pour le moment, nous ne pouvons pas regrouper plusieurs précommandes en une seule expédition. Chaque commande est traitée et expédiée séparément, et vous recevrez un suivi individuel pour chaque colis. Nous vous remercions de votre compréhension.

Le produit sera-t-il disponible dans les magasins de détail et le prix sera-t-il le même qu'en prévente ?

Actuellement, le produit est disponible uniquement sur notre boutique en ligne officielle et. nous ne prévoyons pas de le commercialiser pour le moment. Les prix de prévente actuels. correspondent à notre offre de lancement. Toute mise à jour de prix

Dimensions et contenu de la boîte du produit Hypershell

Ce guide fournit les dimensions d'emballage, les poids et les éléments inclus pour chaque. produit et accessoire Hypershell. Utilisez ces informations pour vous guider lors de. l'expédition, la planification du stockage ou la confirmation de commande