El exoesqueleto que recibí está dañado. ¿Qué debo hacer?Actualizado 7 hours ago
Si su exoesqueleto llegó dañado, tome fotos nítidas del daño y contacte con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Evaluaremos la situación y gestionaremos un reemplazo, una reparación o una devolución, según corresponda. Conserve todo el embalaje original hasta que se resuelva el problema, ya que podría ser necesario para el proceso de devolución.
Su satisfacción es importante para nosotros y trabajaremos con rapidez para solucionarlo.