¿Cuánto dura la garantía del exoesqueleto Hypershell?Actualizado hace 8 meses

En Hypershell, estamos comprometidos con la calidad del producto y la satisfacción del cliente. La cobertura de la garantía varía según tu región y cómo hayas adquirido el producto: 

Periodos de garantía: 

• UE, Suiza y Noruega: 2 años de garantía 

• Todas las demás regiones: 1 año de garantía 

• Patrocinadores de crowdfunding (Kickstarter/Indiegogo): +1 año extra añadido a la garantía estándar (p. ej. 3 años en total en la UE) 

Detalles de la garantía: 

• La cobertura inicia en la fecha de entrega del producto. 

• Vinculada al número de serie del producto (no al cliente) y no transferible a otros productos 

• Cubre defectos de fabricación y otros problemas según se define en nuestra política de garantía 


Cómo solicitar el servicio de garantía: 

Proporciona lo siguiente cuando te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente: 

• Tu número de pedido 

• Una captura de pantalla del correo electrónico de confirmación de tu pedido de Hypershell 


Si tienes más preguntas o quieres iniciar un reclamo de garantía, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarte!