¿Cuál es el proceso de devolución de un exoesqueleto defectuoso?Actualizado 12 hours ago

Si cree que su exoesqueleto está defectuoso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución. Deberá proporcionar: 

• Comprobante de compra (por ejemplo, número de pedido o correo electrónico de confirmación) 

• Una breve descripción del problema 

• Fotos o vídeos, si es posible, para ayudarnos a evaluar el problema. 

Una vez que revisemos su caso, le guiaremos por los pasos de la devolución. Según la situación, su producto será reparado, reemplazado o reembolsado de acuerdo con nuestras políticas de devolución y garantía.