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Pre-Sales Support

¿Debo pagar el importe total por adelantado o puedo hacer un depósito?

Por lo general, se requiere el pago completo en el momento de la preventa. Sin embargo, ahora ofrecemos opciones de pago a plazos gracias a nuestro socio Klarna, disponibles al momento de realizar el pago.

¿Recibiré información de seguimiento de mi pedido anticipado?

Sí, recibirás un número de seguimiento tan pronto como se envíe tu pedido, para que puedas controlar su estado de entrega.

¿Puedo cambiar el modelo o talla de mi pedido anticipado después de realizarlo?

Lamentablemente, no podemos modificar las reservas una vez realizadas, ni siquiera el modelo, la talla ni los accesorios. Si quieres hacer cambios, te recomendamos cancelar tu pedido y realizar uno nuevo antes del envío.

¿Puedo combinar varios pedidos anticipados en un solo envío?

En este momento, no podemos combinar varios pedidos anticipados en un solo envío. Cada pedido se procesa y envía por separado, y recibirá información de seguimiento individual para cada paquete. Agradecemos su comprensión.

¿El producto estará disponible en tiendas minoristas y el precio será el mismo que el de la preventa?

Actualmente, el producto solo está disponible en nuestra tienda online oficial y no tenemos previsto su lanzamiento en tiendas físicas. El precio de preventa actual refleja nuestra oferta de lanzamiento. Cualquier actualización de precios o promocion

Tamaños de embalaje y contenido de la caja del producto Hypershell

Esta guía detalla las dimensiones, pesos y artículos incluidos en el embalaje de cada producto y accesorio Hypershell. Utilícela como referencia de envío, planificación de almacenamiento o confirmación de pedidos. 1. Hypershell GO X Dimensiones del p