Warum habe ich vom Spediteur eine Steuerzahlungsmitteilung erhalten, obwohl in meiner Bestellung Steuern enthalten waren?Aktualisiert 6 hours ago

Wenn Sie Ihre Bestellung über den offiziellen Hypershell-Onlineshop aufgegeben haben und Ihre Bestellnummer mit #HSGL oder #HSEU beginnt, sind die Steuern bereits im Kaufpreis enthalten. 
 
 
 
 In manchen Ländern oder Regionen führen die Zollbehörden während des Versands jedoch Stichprobenkontrollen durch. Infolgedessen kann der Spediteur eine Steuerzahlungsmitteilung ausstellen, obwohl Hypershell die Steuern bereits für Sie übernommen hat. 
 
 
 
 Was sollten Sie tun? 
 
 • Zahlen Sie nicht. 
 
 • Warten Sie einfach, bis das Paket verzollt und zugestellt wurde. 
 
 • Hypershell kümmert sich direkt um die erforderlichen Steuerzahlungen. 
 
 
 
 Wenn Ihre Bestellnummer nicht mit #HSGL oder #HSEU beginnt, lesen Sie bitte diese FAQ: 
 
 <Warum muss ich für meine Bestellung Steuern oder zusätzliche Kosten zahlen, und sind diese im Kaufpreis enthalten?> 
 
 
 
 Wenn der Spediteur eine Rechnung für die Zollabfertigung verlangt, lesen Sie bitte: 
 
 <Was tun, wenn der Spediteur eine Rechnung für die Zollabfertigung anfordert?>