Warum fallen für meine Bestellung Steuern oder Zusatzkosten an und sind diese im Kaufpreis enthalten?Aktualisiert 11 hours ago

Bestellungen, die während unserer Crowdfunding-Kampagnen auf Kickstarter und Indiegogo sowie frühzeitige Vorbestellungen in unserem Online-Shop aufgegeben wurden, enthalten keine Steuern. Deshalb waren diese Preise niedriger als der reguläre Einzelhandelspreis. 
 
 Wenn Ihre Bestellnummer nicht mit #HSGL oder #HSEU beginnt, sind die Steuern in den meisten Fällen nicht in der Zahlung an der Kasse enthalten. Wenn Ihr Paket eintrifft, empfehlen wir Ihnen, den Anweisungen des Spediteurs zu folgen, um alle erforderlichen Steuern zu zahlen. Andernfalls kann sich die Zustellung Ihres Pakets verzögern oder verhindern. 
 
 Die Steuern werden basierend auf den gesetzlichen Bestimmungen in Ihrer Region berechnet, und alle Zahlungen werden an Ihre lokalen Steuerbehörden weitergeleitet und von diesen empfangen. 
 
 In einigen besonderen oder abgelegenen Gebieten kann der lokale Spediteur eine zusätzliche Liefergebühr verlangen. Wir verstehen, dass dies unerwartet sein kann, und möchten Ihnen versichern, dass diese Gebühr vom lokalen Spediteur und nicht von uns festgelegt wird. 
 
 Bei Fragen oder Bedenken empfehlen wir Ihnen dringend, sich direkt an den lokalen Spediteur zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Wenn wir Ihnen sonst noch weiterhelfen können, lassen Sie es uns bitte wissen – wir sind immer für Sie da!