Mein Exoskelett wurde geliefert, aber der Karton war beschädigt. Soll ich die Lieferung annehmen?Aktualisiert vor 12 Tagen

Sollte die Außenverpackung bei der Zustellung sichtbar beschädigt sein, empfehlen wir Ihnen, das Paket abzulehnen und den Kurier zu bitten, es an den Absender zurückzusenden. 
 
 
 
 Kontaktieren Sie anschließend bitte umgehend unseren Kundenservice, damit wir die Rücksendung veranlassen und eine Ersatzlieferung veranlassen können. 
 
 
 
 Sollten Sie das Paket bereits angenommen haben, fotografieren Sie den Schaden vor dem Öffnen und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einschätzung der Situation und beraten Sie über die nächsten Schritte.