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User Guidance and Product Usage

Sind Hypershell-Produkte für den medizinischen Gebrauch geeignet?

Das Hypershell-Exoskelett wurde entwickelt, um alltägliche Bewegungen – wie Gehen, Wandern oder Laufen – zu unterstützen, indem es die Beweglichkeit der Beine fördert und Müdigkeit reduziert. Es handelt sich jedoch um ein Verbraucherprodukt und ist w

Wie wähle ich die richtige Größe für mein Hypershell-Produkt?

Um die optimale Passform für Ihr Hypershell-Exoskelett zu finden, empfehlen wir Ihnen die Verwendung der offiziellen Größentabelle auf unserer Website. Die Tabelle enthält detaillierte Maße, die Ihnen helfen, die genaueste Größe für Ihren Körper zu f

Wie erhalte ich das Benutzerhandbuch für mein Hypershell-Produkt?

Wir bieten das Benutzerhandbuch derzeit auf Englisch, Französisch und Deutsch an. Sie können Ihre bevorzugte Version über die folgenden Links herunterladen:  1. Englisch https://attachments.gorgias.help/qgaXzxaE9qBxvDWO/hc/GyBLV6kB39xNbQkK/2025061304

Wie kann ich Videoanleitungen zur Einrichtung und Verwendung des Produkts erhalten?

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung und Verwendung Ihres Hypershell-Exoskeletts finden Sie auf unserem offiziellen YouTube.   Wir bieten Videos zu wichtigen Themen wie Auspacken, Anpassen, grundlegender Bedienung und Pflegetipps, damit

Gibt es Tipps für den effizienten Einsatz des Exoskeletts?

Ja! Um die beste Leistung und den besten Komfort aus Ihrem Hypershell-Exoskelett herauszuholen, empfehlen wir die folgenden Tipps:     Passform und Komfort:   • Passen Sie die Gurte und Gelenke Ihrer Körperform an.   • Stellen Sie sicher, dass das Ge

Kann ich das Exoskelett über längere Zeiträume ohne Beschwerden verwenden?

Hypershell-Exoskelette sind auf Komfort bei längerem Tragen ausgelegt. Für ein optimales Trageerlebnis empfehlen wir jedoch:   • Regelmäßige Pausen, um Ermüdung vorzubeugen und Ihrem Körper Ruhe zu gönnen   • Regelmäßige Anpassung der Passform für op

Ist die Verwendung des Exoskeletts in verschiedenen Umgebungen sicher?

Ja, das Hypershell-Exoskelett ist für den Einsatz im Innen- und Außenbereich unter verschiedenen Bedingungen konzipiert. Zu Ihrer Sicherheit und zum Schutz des Geräts:   • Vermeiden Sie die Verwendung in extremen Umgebungen wie starkem Regen, Schnee

Wie kann ich den Komfort beim Tragen des Exoskeletts über längere Zeit verbessern?

Damit Sie sich bei längerem Gebrauch des Hypershell-Exoskeletts wohlfühlen, empfehlen wir Folgendes:     Passen Sie die Passform an   • Stellen Sie sicher, dass alle Gurte und Komponenten sicher und bequem auf Ihre Körpergröße eingestellt sind   • Ve

Was soll ich tun, wenn ich nach der Verwendung des Exoskeletts Schmerzen oder Unwohlsein verspüre?

Wenn Sie bei der Verwendung des Hypershell-Exoskeletts Schmerzen oder Beschwerden verspüren, empfehlen wir Folgendes:   1. Passform prüfen – Stellen Sie sicher, dass die Gurte und Komponenten richtig eingestellt und nicht zu eng oder zu locker sind.

Ist es sicher, das Exoskelett beim Treppensteigen zu tragen?

Ja, das Hypershell-Exoskelett ist für das Gehen auf Treppen und Steigungen konzipiert. Wir empfehlen jedoch dringend, beim Bewältigen von Treppen, Schrägen oder unebenem Gelände besonders vorsichtig zu sein.     Zu Ihrer Sicherheit:   • Bewegen Sie s

Wie reinige ich das Exoskelett?

So reinigen Sie Ihr Hypershell-Exoskelett sicher und effektiv:   • Wischen Sie die Außenflächen mit einem weichen, mit milder Seife und Wasser angefeuchteten Tuch ab.   • Tauchen Sie das Gerät nicht in Wasser und lassen Sie kein Wasser in die elektro

Kann das Exoskelett für bestimmte Berufe, wie etwa das Baugewerbe oder das Gesundheitswesen, angepasst werden?

Das Hypershell-Exoskelett ist derzeit als Verbraucherprodukt konzipiert und zielt in erster Linie darauf ab, die Mobilität zu verbessern und Ermüdungserscheinungen bei Aktivitäten wie Gehen, Wandern und leichten Bewegungen zu reduzieren.     Seine Ha

Gibt es Möglichkeiten, das Exoskelett durch Markenzeichen, Farben oder Designs zu personalisieren?

Derzeit bieten wir keine Anpassungen oder Personalisierungen für Branding, Farben oder Designs an. Alle Hypershell-Exoskelette sind derzeit in Standardkonfigurationen erhältlich.     Wir suchen jedoch ständig nach Möglichkeiten, unser Produktangebot

Kann ich das Hypershell-Produkt vor dem Kauf testen?

Derzeit bieten wir kein Testprogramm für das Hypershell-Exoskelett an.     Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Passform oder Komfort haben, empfehlen wir Ihnen, unsere detaillierte Größentabelle auf der Produktseite zu überprüfen, um die passende Größe fü

Was ist mit Hypershell Omega passiert?

Hypershell Omega war ein frühes Konzeptmodell, das in der Anfangsphase unserer Exoskelett-Entwicklung entwickelt wurde. Im Zuge der kontinuierlichen Innovation und Verfeinerung unserer Technologie haben wir die Produktpalette weiterentwickelt, um den

Kann ich die Hypershell-Batterie im Flugzeug mitnehmen?

Ja, Sie können Ihren Hypershell-Akku auf Flugreisen mitnehmen, aber es gibt ein paar wichtige Dinge, die Sie beachten sollten:     Gemäß den PackSafe-Vorschriften der FAA müssen mitgeführte Akkus:   • 12 V oder weniger haben   • Eine Wattstundenleist

Was ist der Fahrradmodus und wie kann ich ihn verwenden?

Der Radmodus ist eine Funktion, die auf den Modellen Hypershell Pro X und Carbon X verfügbar ist. Er wird auf dem Modell Go X nicht unterstützt. Der     Radmodus unterstützt Ihre Beinbewegungen beim Radfahren und hilft so, Ermüdung zu reduzieren und

Warum blinkt das gelbe Licht und wie kann ich den Modusschalterfehler beheben?

Ein blinkendes gelbes Licht am Hypershell-Exoskelett weist auf einen Fehler beim Moduswechsel hin, der normalerweise durch eine fehlgeschlagene Trageerkennung verursacht wird. Dies passiert oft, wenn ein Beingurt zu locker ist und der Sensor dadurch

Wie passe ich mein Hypershell-Produkt an, damit es optimal passt?

Die richtige Einstellung ist der Schlüssel zu maximalem Komfort und Leistung bei der Verwendung Ihres Hypershell-Exoskeletts. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Passform an Ihren Körper anzupassen:   1. Größenempfehlungen erhalten   • Verwen

Wie kopple ich mein Produkt mit einem anderen Konto?

* Diese FAQ bezieht sich auf die Hypershell-Geräte-Firmware, die nicht auf v1.4.2 aktualisiert wurde. Wenn Sie das Gerät und die App auf die neueste Version aktualisiert haben, lesen Sie bitte den Abschnitt „Was ist die exklusive Gerätesperre?“.

Warum erzeugt der Motor des Hypershell-Exoskeletts Wärme?

Der Motor ist ein mechanisches Bauteil, das Kraft erzeugt, um die Bewegung zu unterstützen. Wie jedes angetriebene Gerät erzeugt er im Betrieb etwas Wärme.     Ist es normal, dass sich der Motor warm anfühlt? Ja, es ist normal, dass sich der Motor wä

So tragen Sie Hypershell-Produkte beim ersten Mal richtig

1. Wie sollte ich den Hüftgurt positionieren?  Der Hüftgurt sollte um Ihren Bauchnabel gelegt werden, um eine optimale Gewichtsverteilung und Stabilität zu gewährleisten. Dadurch bietet das Gerät während der Anwendung maximalen Halt und Komfort.    2

Wie sollte ich mein Exoskelett reinigen?

So reinigen Sie Ihr Exoskelett:   Wischen Sie die Oberfläche mit einem weichen, feuchten Tuch und milder Seife ab. Vermeiden Sie Scheuermittel. Reinigen Sie Gelenke und Scharniere mit einer weichen Bürste oder Druckluft, um Staub und Schmutz zu entfe

Wie oft sollte ich mein Exoskelett überprüfen?

Führen Sie vor und nach jedem Gebrauch eine grundlegende Inspektion durch:   Überprüfen Sie Gurte, Schnallen und Verschlüsse auf Verschleiß. Stellen Sie sicher, dass Gelenke und bewegliche Teile sauber und frei sind. Vergewissern Sie sich, dass die B

Wie kann das Exoskelett am besten aufbewahrt werden?

Lagern Sie das Exoskelett in einer trockenen, temperaturkontrollierten Umgebung (15 °C bis 25 °C).  Verwenden Sie eine Schutzhülle, um es staubfrei zu halten. Hängen oder stellen Sie es aufrecht hin, um unnötige Belastungen der Komponenten zu vermeid

Konnektivität und Nutzung der Hypershell Exoskeleton-App verstehen

Um Ihr Hypershell Exoskeleton richtig und effizient zu verwenden, ist es wichtig zu verstehen, wie es mit der Hypershell+ App und Ihrem Smartphone interagiert. Die folgende Anleitung beschreibt, wie Sie das Gerät einrichten und bedienen.   Für die Er

Ist das Hypershell-Exoskelett für Kinder erhältlich?

Das Hypershell-Exoskelett ist in universellen Erwachsenengrößen erhältlich und derzeit nicht in Kindergrößen erhältlich.     Weitere Informationen finden Sie unter

Was sollte ich über die Motortemperatur des Hypershell-Exoskeletts wissen?

Die Motoren des Hypershell Exoskeletts sind für intensive Nutzung ausgelegt. Es ist normal, dass sie Wärme erzeugen, insbesondere in Hochleistungsmodi wie Hyper Percentage. Unter normalen Bedingungen können die Oberflächentemperaturen zwischen 40 und