Hypershell Support logo
Hypershell Support logo

Tutti gli articoli

Posso utilizzare il prodotto durante un aggiornamento del firmware?Aggiornato a day ago

No, non è consigliabile utilizzare l'esoscheletro Hypershell durante un aggiornamento del firmware. 

Durante il processo di aggiornamento, il dispositivo potrebbe temporaneamente non rispondere e il suo utilizzo potrebbe interrompere l'aggiornamento, causandone potenzialmente il fallimento. 

Per garantire un aggiornamento del firmware riuscito: 

• Mantenere il dispositivo inattivo e acceso 

• Rimanere connessi all'app Hypershell+ durante l'aggiornamento 

• Non spegnere o utilizzare il dispositivo fino al completamento dell'aggiornamento 

Cosa succede dopo l'aggiornamento: 

• L'app Hypershell+ visualizzerà un messaggio di conferma una volta completato l'aggiornamento 

• Il dispositivo tornerà al normale funzionamento 

Risoluzione dei problemi: 

• Se l'aggiornamento non riesce o il dispositivo non risponde in seguito: 

1. Riavviare sia il dispositivo che l'app Hypershell+ 

2. Tentare nuovamente l'aggiornamento del firmware 

3. Se i problemi persistono, consultare il manuale utente o contattare l'assistenza clienti Hypershell per assistenza.

Questo articolo ti è stato utile?
No