Come posso risolvere i problemi di ricarica a bassa velocità del mio dispositivo Hypershell?Aggiornato a month ago

Se riscontri una ricarica insolitamente lenta, spesso è correlata alla compatibilità con Power Delivery (PD). Ecco come identificare e risolvere il problema: 

1. Verifica la compatibilità PD 

Assicurati che sia il caricabatterie che il cavo USB-C supportino il protocollo USB Power Delivery (PD). 

L'utilizzo di accessori non PD potrebbe causare il passaggio predefinito della batteria alla modalità di ricarica a bassa velocità. 

2. Esegui un test incrociato 

Prova un caricabatterie e un cavo diversi compatibili con PD 

Scambia il caricabatterie e il cavo uno alla volta per isolare il problema e identificare quale componente potrebbe causare la ricarica lenta. 

3. Scopri di più 

Per istruzioni dettagliate sulla corretta ricarica e sulla cura della batteria, consulta: 

Come caricare e utilizzare la batteria Hypershell X Series? https://support.hypershell.tech/en-US/how-do-i-charge-and-use-the-hypershell-x-series-battery-1226001

Se hai seguito questi passaggi e il problema persiste, contatta l'assistenza clienti Hypershell per ulteriore assistenza. Ti aiuteremo a determinare se è necessaria una sostituzione o ulteriori risoluzioni dei problemi.