Hypershell Support logo
Hypershell Support logo

Tous les articles

J’ai du mal à activer mon exosquelette. Que dois-je faire ?Mis à jour 7 hours ago

Si vous ne parvenez pas à activer votre exosquelette Hypershell, essayez les étapes

suivantes :


1. Vérifiez la connexion d'alimentation

• Assurez-vous que la batterie est complètement chargée et correctement connectée à

l'appareil


2. Vérifiez la configuration du logiciel

• Confirmez que l'application Hypershell+ est installée et que votre appareil est

correctement couplé

• Assurez-vous que le Bluetooth de votre appareil mobile est activé et proche de

l'exosquelette


3. Port correct

• L'exosquelette doit être porté correctement pour que les capteurs détectent l'activation

• Vérifiez que toutes les sangles et tous les accessoires sont sécurisés et correctement

ajustés


Si vous avez effectué ces vérifications et que le problème persiste, veuillez contacter notre

équipe d'assistance clientèle. Nous vous guiderons dans le dépannage supplémentaire ou

organiserons une intervention si nécessaire.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non