Comment résoudre les problèmes de charge à basse vitesse avec mon appareil Hypershell ?Mis à jour 9 hours ago

Si vous rencontrez des problèmes de charge anormalement lente, cela est souvent lié à la

compatibilité Power Delivery (PD). Voici comment identifier et résoudre le problème :

1. Vérifiez la compatibilité PD

Assurez-vous que votre chargeur et votre câble USB-C prennent en charge le protocole USB

Power Delivery (PD).

L'utilisation d'accessoires non PD peut entraîner le passage par défaut de la batterie en

mode de charge lente.

2. Effectuez un test croisé.

Essayez un autre chargeur et un autre câble compatibles PD.

Échangez le chargeur et le câble un par un pour isoler le problème et identifier le

composant qui peut être à l'origine de la charge lente.

3. En savoir plus.

Pour des conseils détaillés sur la charge et l'entretien appropriés de la batterie, consultez :

Comment charger et utiliser la batterie Hypershell X Series ?

Si vous avez suivi ces étapes et que le problème persiste, veuillez contacter le support client

Hypershell pour obtenir de l'aide. Nous vous aiderons à déterminer si un remplacement ou

un dépannage supplémentaire est nécessaire.