¿Puedo utilizar el producto durante una actualización de firmware?Actualizado hace 16 días
No, no se recomienda usar el exoesqueleto Hypershell durante una actualización de firmware.
Durante el proceso de actualización, el dispositivo podría dejar de responder temporalmente y usarlo podría interrumpir la actualización, lo que podría provocar un fallo.
Para garantizar una actualización de firmware exitosa:
• Mantenga el dispositivo inactivo y encendido
• Manténgase conectado a la aplicación Hypershell+ durante la actualización
• No apague ni utilice el dispositivo hasta que se complete la actualización
Qué sucede después de la actualización:
• La aplicación Hypershell+ mostrará un mensaje de confirmación una vez que la actualización se haya realizado correctamente
• El dispositivo volverá a su funcionamiento normal
Solución de problemas:
• Si la actualización falla o el dispositivo no responde después:
1. Reinicie el dispositivo y la aplicación Hypershell+
2. Vuelva a intentar la actualización del firmware
3. Si los problemas persisten, consulte el manual del usuario o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Hypershell para obtener ayuda