¿Puedo utilizar el producto durante una actualización de firmware?Actualizado 3 months ago

No, no se recomienda usar el exoesqueleto Hypershell durante una actualización de firmware. 

Durante el proceso de actualización, el dispositivo podría dejar de responder temporalmente y usarlo podría interrumpir la actualización, lo que podría provocar un fallo. 

Para garantizar una actualización de firmware exitosa: 

• Mantenga el dispositivo inactivo y encendido 

• Manténgase conectado a la aplicación Hypershell+ durante la actualización 

• No apague ni utilice el dispositivo hasta que se complete la actualización 

Qué sucede después de la actualización: 

• La aplicación Hypershell+ mostrará un mensaje de confirmación una vez que la actualización se haya realizado correctamente 

• El dispositivo volverá a su funcionamiento normal 

Solución de problemas: 

• Si la actualización falla o el dispositivo no responde después: 

1. Reinicie el dispositivo y la aplicación Hypershell+ 

2. Vuelva a intentar la actualización del firmware 

3. Si los problemas persisten, consulte el manual del usuario o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Hypershell para obtener ayuda