Mi exoesqueleto hace ruidos inusuales al usarlo. ¿Qué debo hacer?Actualizado 2 hours ago

Si su exoesqueleto produce sonidos inesperados o anormales, pruebe los siguientes pasos: 

Inspeccione el dispositivo para ver si tiene componentes sueltos. 

Asegúrese de que todas las piezas estén ensambladas de forma segura y apretadas correctamente de acuerdo con el manual del usuario. 

Compruebe si hay residuos u obstrucciones. 

Busque suciedad, polvo u objetos extraños que puedan estar interfiriendo con las piezas móviles o las articulaciones. 

Pruebe el dispositivo en un entorno silencioso. 

Utilice el exoesqueleto en un espacio controlado para identificar mejor de dónde proviene el sonido. 

Si el ruido persiste después de estas comprobaciones, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Hypershell. Nuestro equipo puede ayudarle a determinar si un componente necesita ajuste, reparación o sustitución. Evite el uso continuo hasta que se diagnostique el problema para evitar un mayor desgaste o daños.