How do I switch to the correct Hypershell store page for my country or region?Actualizado 12 hours ago

Si tienes problemas al realizar una compra, como: 

Tu país de envío no aparece en la lista. Los precios o la moneda se muestran en USD en lugar de tu moneda local. Las opciones de pago a plazos no están disponibles, aunque las hayas visto antes. Algunos productos aparecen agotados, pero ya los has visto disponibles. Faltan métodos de pago o servicios específicos. Estos problemas pueden deberse a que la página de tu tienda no coincide con tu región de compra.

¿Por qué ocurre esto? La tienda Hypershell se ajusta automáticamente a tu ubicación según tu dirección IP. Esto garantiza que las opciones de envío, los precios, los descuentos y los métodos de pago se muestren correctamente para tu región.

¿Cómo cambiar a la página correcta de la tienda? Si sospechas que estás en la página de la tienda equivocada, sigue estos pasos:

1. Desplázate hasta la parte inferior del sitio web.

2. Haz clic en el selector de país/región en la esquina inferior derecha.

3. Elige tu región preferida para acceder a la página correcta de la tienda.


¿Qué pasa si la página de la tienda no cambia? Si el problema persiste:

Restablece las cookies de tu navegador e inténtalo de nuevo. Revisa tu configuración de internet (como VPN o servicios proxy). ¿Qué pasa si mi región no está disponible? La página de la tienda muestra las últimas actualizaciones sobre envíos, opciones de pago, disponibilidad de stock y servicios para cada región. Si tu país no aparece en la lista o alguna función no está disponible, mantente al tanto de las futuras actualizaciones a medida que ampliemos nuestros servicios.

Para obtener más ayuda, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.